Die vier Hauptprozesse

  • Planung von Mitarbeiterbefragungen

    Planung

    Für den Erfolg  ist eine sorgfältige Planung der Mitarbeiterbefragungen unerlässlich.. ...mehr
  • Durchführung der Mitarbeiterbefragungen

    Durchführung

    Die Durchführung folgt einem detaillierten Plan in Print- oder Online-Version ...mehr
  • Auswertung der Mitarbeiterbefragung

    Auswertung

    Die Auswertung konzentriert sich  auf nachfolgende Schlüsselaufgaben ...mehr
  • Umsetzung der Mitarbeiterbefragung

    Umsetzung

    Die Umsetzung der Ergebnisse konzentriert sich auf drei Kernaufgaben ...mehr

Machbarkeit und Vorteilhaftigkeit als K.O Kriterium

Relevanz der Machbarkeit und Vorteilhaftigkeit

Innerhalb der Machbarkeitsprüfung wird untersucht, in welchem Umfang und mit welchen Mitteln die MAB realisiert werden kann. Ohne eine positiv ausgefallene Machbarkeitsprüfung kann die Mitarbeiterbefragung nicht bzw. nicht in dem vorgegebenen Rahmen realisiert werden. Die nachfolgende Vorteilhaftigkeitsprüfung zielt darauf ab, zu prüfen, ob die Mitarbeiterbefragung dem Anwender einen betriebswirtschaftlichen Nutzen liefert.

Angesichts einer Vielfalt von Arten und Erscheinungsformen der MAB greift die Frage: "Ist die MAB machbar und vorteilhaft?" sicherlich zu kurz. Zu fragen ist vielmehr: "Welche Arten von Mitarbeiterbefragungen sind unter den gegebenen Umständen machbar?" und ferner: "Wie kann eine Mitarbeiterbefragung betriebswirtschaftlich möglichst vorteilhaft gestaltet werden?".

Machbarkeitsprüfung der Mitarbeiterbefragung

Im Grundsatz ist jede Unternehmung und Verwaltung für Mitarbeiterbefragungen geeignet, unabhängig von der Branchenzugehörigkeit und Betriebsgröße.

  • Mitarbeiterbefragung auch in KMU

    Lange Zeit wurden Mitarbeiterbefragungen als Reservat für Großunternehmen behandelt. Heute machen auch KMU davon zunehmend Gebrauch. Der kleinste Befragungskunde der ISPA Consult hat weniger als 100 Mitarbeiter/ -innen, der größte deutlich mehr als 10.000 Mitarbeiter/ -innen.
  • „Make or Buy" Entscheidung

    Für das „Selbermachen" der Mitarbeiterbefragung (Make-Entscheidung) fehlen oftmals die benötigten Personalkapazitäten, das erforderliche Know-how und/oder geeignete Softwareprogramme. In diesen Fällen ist das vollständige oder teilweise Outsourcing der Mitarbeiterbefragung (Buy-Entscheidung) die einzige Alternative.
Vorteilhaftigkeitsprüfung der Mitarbeiterbefragung

Die Mitarbeiterbefragung ist aus Sicht des Anwenders vorteilhaft, wenn der Befragungsnutzen die Befragungskosten übersteigt. Da der Befragungsnutzen im Regelfall zeitlich nachgelagert anfällt, haben die Befragungskosten den Charakter einer Investition. Deren betriebswirtschaftlicher Erfolg ist zu einem späteren Zeitpunkt beispielsweise in Form von optimierten Prozessen und Problemlösungen feststellbar.

Kosten einer Mitarbeiterbefragung

Die Kosten einer Mitarbeiterbefragung werden von der Anzahl der befragten Mitarbeiter/ -innen, von der Anzahl der Auswertungseinheiten, von der Anzahl und Form der Berichte u. a. Kostentreibern beeinflusst.
ISPA consult informiert gerne auf Anfragen über die Höhe der anfallenden Beratungskosten bei Voll- oder Teiloutsourcing.