Durchführung der Mitarbeiterbefragung |
 Die Durchführung folgt einem detaillierten Plan in Print- oder Online-Version. Die situationsabhängige Beratung des Auftraggebers, ob Print- oder Online-Befragung vorteilhafter ist, muss bereits in der Planungsphase abgeschlossen sein.Der Prozess der Durchführung der Mitarbeiterbefragung konzentriert sich im Falle der Printbefragung auf folgende Kernaufgaben.
In einem detaillierten Durchführungsplan wird dokumentiert, wer, wie und wann welche Aufgaben erfüllt. Erfolgkritisch sind vor allem die zutreffende Zuordnung der Zielgruppe zu den einzelnen Auswertungseinheiten, die Wahl zwischen Urnenmodell und Direktversand der ausgefüllten Fragebögen sowie die ad hoc Planung einer gezielten Nachfaßaktion zur Erhöhung der Rücklaufquote.
Bei der Online Befragung erstellt ISPA consult den Fragebogen in HTML und Javascript mit passendem Unternehmenslayout, versendet Fragebogenlinks an e-Mail Accounts, verteilt Passwörter oder mitarbeiterspezifische Links.
Zu beachten ist an dieser Stelle ein erhöhter Kostenaufwand, der neben anderen Gründen gegen eine Hybridbefragung sprechen könnte.
Grundsätzlich sind Vollerhebungen gegenüber Teilerhebungen zu präferieren. Bei Bedarf und Wunsch bieten wir Unterstützung auch bei Stichprobenerhebungen an.
|
Im Falle einer Online-Befragung sind folgende Besonderheiten zu berücksichtigen: Online Befragungen bedingen, dass die Mitarbeiter/-innen einen Zugang zu einem Internetarbeitsplatz haben.
Hybridbefragung (Print- und Online-Befragung) sind für verschiedene Zielgruppen eines Unternehmens möglich.